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　　摘要：在党的十八大与十九大报告中均明确指出了构建和谐劳动关系的重要性，同时也要求各个企业积极构建和谐劳动关系，现阶段多地区已经开展了构建和谐劳动关系的综合试验区，在研究与调查中发现人力资源管理与构建和谐劳动关系有着密不可分的关系，为此，本文重点分析了人力资源管理在构建和谐劳动关系过程中的重要作用。

　　关键词：人力资源管理;和谐;劳动关系;作用

　　随着市场竞争力的不断增加，劳动者在企业中的地位不言而喻，在现行社会背景下，只有构建起和谐的劳动关系，才能够提升企业创新能力、创造能力、竞争能力，而实践与研究证明人力资源管理与和谐劳动关系的构建联系更为密切，为此，建议企业可以将人力资源管理作为突破点，找出构建和谐劳动关系的新方法与途径。

　　一、人力资源管理与劳动关系管理的联系

　　当今我们正处于法治社会时代背景下，在该时代中，劳动力属于一种特殊的商品，与一般物品并不相同，劳动力具有一定的人身依附性，其与劳动者无法分割，基于劳动力这一特性，使得企业劳动关系中，必须考虑到劳动者身份[1]。根据现行研究发现，劳动关系中不仅包含资产家与劳动者之间单纯的负债关系，同时也包含资产家与劳动者不对等的身份关系，基于劳动者与资产家所占位置不同，所获得利润之间存在着一定的冲突，这就使得劳动关系可能出现不和谐状态，此时企业中容易发生劳(资)纠纷与劳动争议。而由于人力资源管理重点为如何实现企业与劳动者的双赢，因此人力资源管理就可以在协调二者关系的基础上，使得劳动者与资产者尽可能达到和谐状态，进而改进劳动关系，促使社会及劳动关系更为和谐。由此可见，人力资源管理与劳动关系管理有着密切的联系。

　　二、人力资源管理在构建和谐劳动关系过程中的重要作用

　　1.有助于提升劳动者素质及岗位适应性

　　人力资源管理是各个企业运营中的重要工作内容，通过对人力资源进行开发、配置与利用，使得企业中每一位工作人员都能够处于更适合自己的工作岗位之上，这有助于提高劳动者与岗位匹配程度，促使劳动者可以在所处岗位上更好的发挥自身优势，进而拥有更广阔的发展空间。一方面，进行科学有效的人力资源管理可以开发更多符合企业文化的劳动者。从源头上来看，劳动者能够快速融入企业，此时他们的企业认同感更强烈，可以在人力资源管理人员的帮助与支持下，以端正的态度完成工作，并从中学习知识，不断提升个人素质;另一方面，科学有效的人力资源管理可以结合职工能力、水平和优势，进行人力资源配置，为劳动者选择更适合的工作岗位，在提高岗位适应性的同时，能够与企业形成和谐的关系。

　　2.有助于发挥工会组织作用，维护和谐劳动关系

　　工会既是企业中最基层的组织，也是劳动者坚实的依靠。众所周知，工会的目的是保证企业劳动者合法权益不受侵害，因此，工会组织不仅代表着劳动者利益，同时也承担起劳动者与企业管理者进行沟通的责任[2]。当企业人力资源管理水平更高，能够做好工会组织安排及组建工作时，则可以让工会与企业之间进行良好的沟通，此时企业可以通过工会来了解到劳动者需求以及劳动者当前工作状态，在解决劳动者工作问题的同时，可以提高劳动者对企业的满意程度，进而消除劳动者与企业之间的隔阂，构建和谐的劳动关系。

　　3.培养劳资双方法律意识，实现劳动关系法制化

　　人力资源管理不仅承担着人力资源开发、配置与利用工作，同时也承担着劳动者各方面素质提升工作。首先，人力资源管理有助于提高企业劳动合同管理规范化程度，通过与劳动者签订合理、合法的劳动合同，让劳动者合法权益得到保障，并在这一过程中培养劳动者法律意识，有效减少企业内部劳动争议案件发生率;其次，人力资源管理有助于企业依照法律进行工作，让企业可以参照劳动合同安排劳动者工作与休息，避免运营过程中发生侵权与违法事件;最后，人力资源管理会为劳动者提供法律培训，让劳动者拥有更强的法律意识，可以采取合法、正确的手段维护自身权益。通过培养劳资双方法律意识，可以实现劳动关系法制化，明晰劳资双方责任与义务，进而形成良好的劳动关系。

　　4.完善劳动者绩效评估体系，营造公平氛围

　　根据对劳动争议案件的分析发现，大部分劳动者往往在认为自己受到不公平对待时，容易与企业发生劳动争议，而当企业可以开展有效的人力资源管理、具有完善的劳动者绩效评估体系时，劳动者则可以感受到企业的公平，此时企业在实现定量考核与定性考核结合后，劳动者既能够拥有展现自己的平台，了解到自己未来的发展空间，也能够处于公平的工作氛围之中，受到激励与鼓舞，不仅提升自身工作效率，积极向优秀的劳動者学习，同时也有效调节了劳动关系，使其向更和谐的方向发展。由此可见，科学合理的人力资源管理中包含着完善的绩效评估体系，而这一体系十分有助于企业营造公平氛围，促使劳动者与企业之间更为和谐。

　　三、利用人力资源管理构建和谐劳动关系的策略

　　1.开展人力资源管理者培训，提高管理人员水平

　　根据上文分析我们可以发现人力资源管理对构建和谐劳动关系具有十分重要的作用，因此要想提高社会及企业内部和谐程度，降低劳动纠纷与劳动争议发生几率，就需要从人力资源管理人员入手，通过开展人力资源管理者培训工作，提高管理人员水平，来保证人力资源管理质量。首先，企业应结合自身发展情况及国家对劳动关系构建效果的要求，认识到人力资源管理的重要性;其次，则需要控制人力资源管理者水平，为其提供专业化、系统化的人力资源管理培训，使其可以了解相关制度并拥有更强的制度实施能力，促使人力资源管理制度得到全面落实;最后，在管理过程中，不断为劳动者与企业提供优质服务，使得劳动者与企业之间可以构建更为和谐的关系[3]。

　　2.落实以人为本管理理念，完善人力资源管理制度

　　在企业运营与发展过程中，应贯彻落实科学发展观，而科学发展观的核心正是以人为本。以人为本不仅是一种人性化管理方式，同时也是一种科学的管理理念。实现以人为本就是要企业人力资源管理人员坚持以企业内部工作人员为中心，不断发现劳动者潜能并激发劳动者自觉行为，提高劳动者工作责任性与成功率，让劳动者可以感受到自己在企业中的主体地位，进而在工作过程中更好的发挥自身创造力，提高劳动者对企业的满意程度，最终与企业构建起和谐的劳动关系[4]。为了更好的落实以人为本管理理念，企业还需要结合劳动者需求与企业发展，制定出更为完善的人力资源管理制度，通过完善培训制度、人力资源规划制度、工作绩效管理制度，使得员工可以将自己的利益与企业利益看成一个整体，共同成长与进步[5]。

　　四、总结

　　总之，和谐劳动关系是保证企业能够实现长期可持续发展的基础，且构建和谐劳动关系会涉及到多方面人力资源管理内容，因此，企业就需需要明确人力资源管理的重要性，致力于提高自身人力资源管理水平，在保证管理人性化、法制化的基础上，提高劳动者素质与岗位适应性，降低企业发生劳动争议的概率。

　　参考文献：

　　[1]周淑.人力资源管理与劳动关系的异同及融合研究[J].科技展望，2016，26，(27)：164.

　　[2]姚芳.试分析人力资源管理和劳动关系调整[J].中国市场，2016，(09)：72～73.

　　[3]何发平.人力资源管理和劳动关系的异同与融合趋势探析[J].学术交流，2008，(05)：80～84.

　　[4]常凯，陶文忠.人力资源管理与劳动关系调整[J].中国人力资源开发，2006，(08)：4～9.

　　[5]林永基，何燕珍.人力资源管理与劳动关系调整[J].福建论坛(人文社会科学版)，2005，(10)：39～42.