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　　摘　要：随着社会的快速发展，电力成了主要的能源，在电力蓬勃发展充斥人们生活中的同时，电力方面的问题也慢慢显现出来。尤其是电力系统中的计划营销方面，存在着很多的不足，不能适应当今我国市场经济的发展需要，一系列的改革措施带来了很多新的课题。本文通过对目前电力营销的重要性及计划营销面临问题的分析，提出了相应的对策，希望对电力营销提供一定的帮助。

　　关键词：电力营销;问题;相应对策

　　一、电力营销的重要性

　　对于整个电力系统来说，生产也就是发电、运输也就是输变电、营销是三个大的环节。电力的生产和运输都需要较高的科学技术做支撑，并且要和过多地接触电，而营销就是负责电能的计量、计费和结算等等，把电输出之前的工作合理经营，做到节能降损，是一项非常重要的把关工作。如果没有科学合理的进行电力营销，那么之前的电力包装就是白费功夫。电力营销需要在不断发展变化的电力市场中，把电力客户的需求作为中心，通过客户消费使用，为用户提供安全、合格的电力商品，并且得到满意的服务。

　　二、电力计划营销的常见问题

　　1.比较薄弱的市场意识由于传统意识的深入，电力企业的员工没有较强的市场竞争意识，仍然坚持固定不变的计划营销。然而，目前的市场竞争越来越激烈，很多电力企业守着“国企”的称号关门拒绝了进取和竞争的意识，没有认识到电力营销的重要性，没有根据时代发展实时更新管理策略，做出及时的分析与总结，导致电力市场的发展滞后。由于国有电力企业的相对垄断性，导致个别员工竞争学习的意识薄弱，营销观念淡化，服务意识不到位，满足于现有的安逸生活，安于现状，电力营销迟迟没有发展创新。源源不断的专业电力营销队伍是电力市场发展长盛不衰的基石，电力市场是随着生活水平不断发展变化的，死板传统的意识和理念都是制约电力营销发展的绊脚石，如果坚持一成不变的营销方式，没有专业有创新的营销团队，没有强烈的竞争意识，电力系统的发展就输了一半。

　　2.过于依赖国民经济的发展电力作为国民经济建设的一项支柱性企业，对我国的经济建设起着非常重要的推动作用。反过来，在电力企业的营销过程中，又十分依赖国民经济的发展，国民经济的发展情况又成了电力企业发展的晴雨表。如果国民经济发展较差，一旦掉入低谷，电力系统就会受到影响，电力计划营销也会显得举步维艰，慢慢失去活力。国民经济蓬勃发展，那么电力企业就会经济发展的春风下，沐浴国民经济的阳光，强有力地发展。国民经济的发展就是电力营销的肥料，没有国民经济的不断施肥、注入养料，电器、工程、医疗、城市、生活水平等方面就发展不起来，电力营销也就没有存在的价值了，没有可分析研究再调控的余地了。电力计划营销过于依赖国民经济的发展，导致遇到风险时没有其他的救命稻草，从而失去弹性。

　　3.计划资源配置意识缺乏电力是人们生产和生活当中必不可少的资源和能源，其在目前人们的生活当中起着动力机制的作用。电力属于一种公共资源，正是由于此种特征，在使用的时候才更加需要有计划和资源配置的意识。从目前的情况来看，许多工作人员只是盲目用电，对于经济发展程度不同和用电量有别的地区缺乏差别对待，这也就导致了对于电力资源配置和市场资源配置之间的脱节。电力计划是由政府直接配置资源，但是如果缺乏科学化的配置计划和资源安排，不仅会直接影响到社会的正常生产生活，同时还会在一定程度上扰乱电力市场发展的秩序。就近年来的大用户直供的趋势来看，此种管理方式不仅能够通过电网这一媒介实现，同时还能够有效解决有序供电这一核心问题。而不论是政府还是发电企业，如果其工作人员不能够树立正确的电力资源配置意识，就会直接影响到电力企业和市场经济的健康发展。

　　三、电力计划营销的相应对策

　　1.合理控制电价电价是整个电力系统的原子，电价的每一次微调对整个电力营销电力系统的发展都会产生巨大的涟漪效应。想要保持电力系统的稳步发展，科学合理的电费控制是非常必要的。在电力发展的不同时期，要根据实际情况，充分发挥电加的调节作用，并且严格执行电价政策，实施分时电价，调节不同客户的用电状况。比如高耗电的大型工业基地，实施超基数的优惠电价、丰水期季节折扣电价，稳定工业用电市场。另外，在电费的回收上面也应该下很大的功夫，充分理解用户的意识是电费及时回收的关键，宣传并根植配合电网管理的理念到用户心中，努力做合格诚信的消费者，对电费的回收以及电网的正常运行有着重要的作用。

　　2.严格管理每个工作环节电力计划营销是一项复杂变化的工作，涵盖面积非常广，不仅仅是凭空想象能够解决的问题，科学合理的电力计划需要做非常多的幕后工作，比如可靠的数据采集、科学的统计分析、灵活的管理决策等，这些工作严格做到位才能在实际操作中实施出期待的结果。定期地对员工进行深入的责任意识培训，了解各项工作的任务及意义，每个工作人员对工作有个整体的认识是非常关键的。让每个员工明白，自己要做的不仅仅是眼下的一小块工作，而是关系到相关的各个环节，树立责任意识，要求工作保质保量地完成。电力计划营销领导要制定严格的工作规章制度，实行精细化管理，要求每项工作都要遵守规章制度严格完成，优化工作流程，提高效率。必要的时候还可以制定奖罚制度，从而更好地激励员工认真地数据采集、调查、计算、统计、分析和总结，把每个员工拧成一根绳，发挥整体的力量，把电力营销做得科学、有活力、有发展前景。

　　3.扩大用电市场目前，电力已经充斥在生活中的各个角落，照明、取暖等传统应用范围得到加强，另外做饭、运输、生产等新的用途在不断地开发与应用。科学技术发展越来越快，电力会发展更多的用途，同时，电力计划营销也不能忽视这点的存在。采用先进的技术手段，提高消费者的终端用电效率，不断提高电力设备系统的利用率，坚持落实到节能减排，做到科学合理地用电。另外，电力需求的供给侧也要提上日程，比如冬季进入用电的低谷时期，如果扩大用电市场，多用电炉取暖、电热水等途径，可以平衡电力供需，削峰填谷，保障并坚持电力系统的可持续发展。

　　四、总结

　　电力企业作为我国的公用企业，需要紧跟科技与社会的发展，不断总结调整，以更好地适应新潮流，为我国用电客户提供更好的服务。其中，电力计划营销是已经不能适应当今的电力系统发展需求，急需开拓潜在的电力市场，提高市场竞争意识，树立电力企业形象，改革实施电力的市场营销策略，保证电力系统正常运行。希望通过本文的分析与建议，电力营销方式可以由计划成功转型，继续在市场营销方面绽放光彩，电力系统发展越来越好。

　　参考文献

　　[1]　韩超，姜慧.浅谈电力营销创新[J].时代经贸，2013，(23)： 56.

　　[2]　张希圣.浅谈电力营销创新[J].文摘版：工程技术，2015，(49)： 122.

　　《电力计划营销面临的问题及对策》来源：《管理观察》，作者：范 非。