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　　【摘要】目的 研究护理质量指标管理在急危重症患者护理中的应用效果。方法 选择我院于2015年11月～2018年3月收治的122例急危重症患者，采用抽签法将患者平均分为观察组和对照组，每组患者61例。对照组患者采用常规护理干预，观察组患者采用护理质量指标管理。比较两组患者的相关性血流感染(CRBSI)、留置尿管相关性感染(CAUTI)、呼吸机相关性肺炎(VAP)指标的发生率进行统计分析，比较两组患者的护理满意程度。结果 观察组患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标均低于对照组患者的相关指标，观察组患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标分别为0.00%、0.00%和1.63%;对照组患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标分别为1.63%、3.27%和1.63%，两组比较呈现为(P<0.05)的差异性，出现统计学意义。观察组患者的护理满意程度100.00%高于对照组患者的护理满意程度85.24%，两组比较呈现为(P<0.05)的差异性，产生统计学意义。结论 对急危重症患者采用护理质量指标管理，能明显降低患者的急救时间和住院时间，降低患者的住院费用，提升患者的护理满意度，有利于形成良好的医患关系。

　　【关键词】护理质量;指标管理;急危重症;护理

　　为了研究护理质量指标管理在急危重症患者护理中的应用效果，我院选择122例急危重症患者进行调查研究。

　　1 资料和方法

　　1.1一般资料

　　选择我院于2015年11月～2018年3月收治的122例急危重症患者，采用抽签法将患者平均分为观察组(n=61)和对照组(n=61)。本次调查经过两组患者同意，并且患者签署知情同意书。观察组患者中，女性29例，男性32例;患者年龄28～74岁，平均(34.78±11.38)岁。对照组患者中，男性34例，女性27例;年龄29～79岁，平均(37.36±11.78)岁。两组患者的年龄、性别、身体状况差异进行对比，呈现为(P>0.05)的差异性，无统计学意义，两组急危重症患者的资料具有可比性。

　　推荐期刊：《中国临床护理》全面摘录中央和地方公开发行的医学类杂志中有关护理学方面的文献，为广大护理工作者提供信息。特点是以文摘、简介、题录三种形式出现的二次文献。主要栏目：护理学基础、护理一般技术、康复医学护理、中医科护理、卫生保健护理、社区护理、内科护理、外科护理。

　　1.2一般方法

　　观察组患者采用护理质量指标管理，首先需要成立质量指标团队，对团队内的护理人员进行专业的培训，提升护理人员的护理质量和责任感，明确质量管理指标团队的护理指标，要求团队能够对重危症患者可能发生的并发症进行研究，护理人员需要对患者进行感染护理和清洁护理。注意观察患者穿刺点局部的感染情况和全身感染的征象，严密观察患者的生命体征，一旦患者出现不良反应及时通知医生进行处理。予以对照组患者常规方式护理，主要包括常规药物治疗、基础护理、体位护理、口腔护理等内容。

　　1.3评价标准

　　比较两组患者的相关性血流感染(CRBSI)、留置尿管相关性感染(CAUTI)、呼吸机相关性肺炎(VAP)指标的发生率进行统计分析，比较两组患者对护理的满意程度。患者满意程度的评价标准，分为不满意、基本满意、非常满意。

　　1.4统计学分析

　　使用SPSS20.0软件对本文122例急危重症患者进行数据分析，患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标和护理满意程度以n(%)形式，使用x2检验，两组患者组间差异存在统计学意义，以P<0.05展开。

　　2 结 果

　　2.1比较分析两组患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标

　　比较两组患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标，观察组患者的CRBSI、CAUTI和VAP指标低于对照组患者的指标，两组对比P<0.05，存在统计学意义。详见表1。

　　2.2比较两组患者对护理的满意程度

　　经过不同的护理方式，观察组患者对护理的总满意程度100.00%高于对照组患者85.24%，两组对比P<0.05，存在统计学意义。详见表2。

　　3 讨 论

　　护理质量指标管理，是指在临床护理过程中，通过强化计划、管理、组织和协调护理质量的环节，使护理人员的护理服务满足患者的要求[1-3]。护理质量指标管理主要包括基础护理、安全护理，预防口腔感染、压疮、肺炎、药物外渗等现状的发生。护理质量指标管理的护理方式能够有效提升护理人员的护理质量，促进患者早日康复。根据本文的调查显示，观察组患者采用护理质量指标管理，能够提升患者对护理的满意情况，改善CRBSI、CAUTI和VAP指标，降低患者并发症的发生几率，提升护理质量。综上所述，对急危重症患者采用护理质量指标管理，有利于形成良好的医患关系，值得推广。

　　参考文献

　　[1]李华.急危重症患者护理中应用护理质量指标管理的效果.[J]大家健康(上旬版),2016(5):234-235.

　　[2]秦玉玲,张巍,王丹,等.急危重症患者网格化护理管理实践与效果评价.[J]护理管理杂志,2017(7):527-529.

　　[3]陈文样.护理质量指标管理在急危重症患者护理中的应用效果.[J]国际护理学杂志,2015(24):3372-3374.