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　　【摘要】目的 探讨健康教育在提高儿科门诊护理质量中的作用。方法 研究中一共选取了108例儿科门诊患儿，选择时间在2017年2月～2018年2月期间，以随机法分为2组，分别为观察组和对照组，每组54例患儿。108例患儿家长均实施基础的儿科门诊护理，观察组患儿家长额外给予健康教育干预。结果 相比对照组患儿家长，观察组患儿家长的相关疾病知识掌握率、相关保健技能掌握率和态度行为转变率，均明显更高，P<0.05差异显著。相比对照组患儿家长，观察组患儿家长的护理满意比例，明显更高，P<0.05差异显著。结论 健康教育干预能够有效改善儿科门诊患儿家长的健康知识掌握情况，从而显著提升儿科门诊护理质量，使患儿家长的护理满意度显著提高。

　　【关键词】健康教育;儿科门诊;护理质量

　　伴随着当前医学模式的转变，现代护理学也发生了较大的变化，护理的功能已经从传统的单纯护理，转向了护理、预防、康复和保健的综合性护理[1]。现代护理学的这一转变，使得护理人员的职能也在不断的扩大，这对护理人员也提出了更高、更多的要求。同时伴随着这一变化，健康教育在护理工作当中的重要性也逐渐凸显，成为了一项重要的护理内容[2]。在儿科门诊护理过程中，开展有效的健康教育护理干预，能够使患儿家长在儿科门诊就诊过程中，掌握一些相关的疾病防治知识，帮助患儿改善不良习惯，提高患儿家长的保健意识和保健能力[3]。我院将健康教育运用到儿科门诊护理当中，不仅有效地提升了儿科门诊护理人员的专业素质，改善了护理人员的服务态度，从而显著地提高了儿科门诊的护理质量。

　　推荐期刊：《中华护理》(月刊)创刊于1954年，为中华护理学会主办、国内外公开发行的综合性护理学学术期刊。中国科技论文统计源期刊，中国生物医学核心期刊，中国临床医学类核心期刊，被美国《医学索引》MEDLINE数据库收录。

　　1资料与方法

　　1.1一般资料

　　研究中一共选取了108例儿科门诊患儿，选择时间在2017年2月～2018年2月期间，入组患儿家长都详细了解了本次研究内容，并同意参与;且本次研究得到了伦理委员会的批准。以随机法分为2组，分别为观察组和对照组，每组54例患儿。两组患儿的一般资料如下：观察组54例，患儿的男女比例为30:24，年龄8个月～12岁，平均年龄(6.5±1.4)岁;对照组54例，患儿的男女比例为29:25，年龄7个月～13岁，平均年龄(6.7±1.8)岁。一般资料的组间比较差异不显著P>0.05，可比。

　　1.2研究方法

　　108例患儿家长均实施基础的儿科门诊护理，观察组患儿家长额外给予健康教育干预，具体实施过程如下。

　　1.2.1疾病知识宣教

　　采取一对一讲解、视频播放、发放健康手册等形式向患儿家长介绍相关的儿科疾病知识，主要包括的内容有相关儿科疾病的的发病机制、高危因素、临床表现、治疗方法、治疗效果、预防措施、治疗药物使用方法等，让患儿家长良好的掌握这些疾病知识，一方面更好地配合临床治疗，另一方面促使家长能够积极地在日常生活中规避高危因素，采取有效的预防措施。

　　1.2.2日常生活指导

　　大量的临床研究证实，绝大多数的儿科疾病发病与患儿的生活方式、生活环境均有密切的关系[4]。因此，护理人员要指导患儿家长为患儿提供一个良好的生活环境，日常居家做好通风工作，保持居室内空气流通，光线充足。同时要为患儿营造一个舒适的环境，保持室内湿度处于舒适状态，避免让患儿生活在干燥或潮湿的环境中。并指导患儿家长积极鼓励、陪伴患儿参加户外体育锻炼，强健身体、增强免疫力。

　　1.2.3用药指导

　　护理人员要向患儿家长介绍患儿治疗所用各类药物的使用方法、剂量和目的，并告知其用药治疗过程中可能会出现的药物不良反应，及有效的预防措施。同时告知患儿家长足量、坚持、遵医嘱用药对于患儿治愈疾病的重要性，促使患儿提高用药依从性。

　　1.3统计学方法

　　SPSS19.0软件作为本次数据处理软件，对两组患儿的年龄等计数资料的比较使用t检验;而组间患儿家长的相关疾病知识掌握率、相关保健技能掌握率和态度行为转变率，护理满意比例等数据则采用x2检验，当数据分析结果即P<0.05时，则说明组间差异有统计学意义。

　　2结果

　　2.1两组患儿家长的健康知识知晓率和态度行为转变情况比较

　　相比对照组患儿家长，观察组患儿家长的相关疾病知识掌握率、相关保健技能掌握率和态度行为转变率，均明显更高，P<0.05差异显著。(表1所示)。

　　2.2两组患儿家长的护理满意比例比较

　　相比对照组患儿家长，观察组患儿家长的护理满意比例，明显更高，P<0.05差异显著。(表2所示)。

　　3讨论

　　本次研究中，采取多种方式、多种途径向儿科门诊患儿家长实施健康教育，显著地提升了患儿家长的健康知识知晓率，在此基础上促使患儿家属得以以客观态度认识相关的儿科疾病，并增强了其照护能力[5]。这种改变能够纠正患儿家属之前存在的疾病认知误区，促使其构建正确的信念和态度，改善其知信行为，提高患儿家长的保健意识和保健能力。最终显著提升了儿科门诊护理质量[6]。从表1和表2的研究数据中可以看到，健康教育干预能够有效改善儿科门诊患儿家长的健康知识掌握情况，从而显著提升儿科门诊护理质量，使患儿家长的护理满意度显著提高。

　　参考文献

　　[1]刘西韶,李小永,汪小娟,等.视频健康教育在儿科门诊雾化患儿依从性效果评估[J].中国妇幼保健,2015,30(15):2316-2318.

　　[2]荣月芳,夏林娣.儿童注意力缺陷多动障碍患儿家长健康教育需求的调查[J].中国实用护理杂志,2015,31(07):528-530.

　　[3]丁来霞.对门诊哮喘患儿及家属规范化健康教育的效果观察[J].中国临床研究,2013,26(09):987-988.

　　[4]曾海生,邓朝晖,柯水旺.儿科门诊患儿家属钙营养知识、态度、行为调查[J].实用预防医学,2013,20(03):327-329.

　　[5]HosseinabadiR,KarampourianA,BeiranvandS,etal.Theeffectofqualitycirclesonjobsatisfactionandqualityohworklifeofstaffinemergencymedicalservices[J].IntEmergNars,2013,21(04):264-270.

　　[6]杨本琦.加强儿科门诊健康教育,提高护理服务质量[J].WorldLatestMedieineInformation(EleetronieVersion),2016,16(56):180-181.